Proseguono regolarmente i lavori per la sostituzione del cavalcaferrovia di Ponte al Pino. È stato completato lo smontaggio del vecchio impalcato e sono iniziate le demolizioni delle strutture di sostegno in vista della posa del nuovo ponte, prevista tra il 26 e il 30 luglio. Riaprono inoltre in anticipo sia la passerella pedonale sia via degli Artisti, dopo le richieste del Comune e dei commercianti della zona.

Più complicata, invece, la situazione per i collegamenti ferroviari tra Santa Maria Novella e Campo di Marte. I passeggeri devono utilizzare navette dedicate, con tempi di viaggio che possono allungarsi fino a due ore. A Santa Maria Novella è presente personale di assistenza, ma non mancano le proteste per la lunga camminata necessaria a raggiungere i bus sostitutivi e per la scarsa conoscenza dei servizi gratuiti di facchinaggio e assistenza ai disabili.

Molti viaggiatori lamentano anche l'assenza di rimborsi o sconti nonostante i maggiori disagi. Trenitalia spiega che non si tratta di ritardi ma di una riprogrammazione del servizio, già nota al momento dell'acquisto del biglietto, e quindi non sono previsti indennizzi. Criticità sono emerse anche nell'interscambio con il trasporto pubblico locale, dove alcuni utenti hanno segnalato indicazioni poco chiare per raggiungere le navette dirette a Campo di Marte, mentre il percorso inverso è risultato più semplice grazie alla presenza di personale dedicato. Lo scrive la Nazione.