L’associazione giudica positiva la misura della Regione Toscana per compensare i ritardi d'ottobre, ma chiede la pubblicazione di un vademecum chiaro per facilitare le richieste di rimborso

12 Ago 2026 10:30

Federconsumatori Toscana accoglie con favore la decisione della Regione di riconoscere uno sconto del 50% sugli abbonamenti ferroviari del mese di ottobre, come forma di compensazione per i disagi provocati dai lavori di ponte al Pino: "Si tratta di una misura concreta e importante nei confronti dei pendolari, che hanno sopportato per settimane difficoltà, ritardi e disagi, continuando a utilizzare quotidianamente il servizio ferroviario". La compensazione è dunque "un passo positivo, ma deve essere accompagnata da un impegno più generale per garantire un servizio ferroviario efficiente, puntuale, accessibile e sostenibile per i cittadini toscani".

Per Federconsumatori, "il riconoscimento economico rappresenta un segnale di attenzione verso chi utilizza il treno ogni giorno e ha subito direttamente le conseguenze delle criticità legate ai lavori". "Al di là della situazione di eccezionalità -, afferma Laura Grandi, presidente di Federconsumatori Toscana -, è necessario continuare a lavorare per un miglioramento sostanziale del servizio. I pendolari devono poter contare su collegamenti più puntuali e affidabili, con una riduzione significativa dei disagi e dei ritardi anche nei periodi di normale operatività". Federconsumatori Toscana chiede inoltre alla Regione di garantire la massima chiarezza sulle modalità con cui verrà applicato lo sconto. "Per questa specifica iniziativa - conclude Grandi -, suggeriamo alla Regione di predisporre un vademecum semplice e facilmente consultabile che spieghi ai cittadini come sarà riconosciuto lo sconto, considerato che esistono abbonamenti di tipologia e durata diversa. È importante che nessun pendolare debba trovarsi in difficoltà nel capire se e come potrà usufruire della riduzione".