I Punti digitali facili aperti finora in Toscana ottengono dagli utenti un giudizio molto lusinghiero. E' quanto emerge da una rilevazione condotta dalla Regione Toscana. L'indagine, che copre il periodo compreso tra il novembre 2023 e il luglio 2024, ha riguardato 54 Pdf, dove gli utenti hanno riempito 822 questionari. I servizi digitali più conosciuti, spiega una nota, sono lo Spid, il Sistema pubblico di identità digitale (61,3%), la Carta d'identità elettronica (Cie) (47,7%), seguiti dalla Posta elettronica (46,2%) e dai Servizi digitali sanitari regionale (28,3%).
I servizi digitali utilizzati con maggior frequenza sono, oltre ai servizi di posta elettronica (oltre il 70%), anche i servizi per i pagamenti amministrativi (55,1%) e poi lo Spid e i Servizi digitali sanitari (47%-48%). Anche i servizi digitali per il lavoro sono utilizzati da una percentuale importante (42,9%) sebbene conosciuti da pochi dei rispondenti (63). I servizi digitali vissuti come i più difficili si confermano essere i sistemi di identificazione digitale (Cie e Spid e, sia pur a distanza, il Cns cioè la Carta nazionale dei servizi che contiene la tessera sanitaria elettronica) ma anche i Servizi digitali sanitari regionali.
I servizi digitali per i quali la cittadinanza si rivolge ai Punti Digitale Facile si confermano il Servizio di attivazione della Carta d'identità elettronica (33,2%), dello Spid (23,8%) e i Servizi digitali scolastici e universitari (22,4%) nonché, in quarta posizione, i servizi Digitali Sanitari regionali (15,2%). La rilevazione ha censito anche i 10 migliori Pdf per numero di prestazioni fornite. In testa alla classifica si piazza Capannori (Lucca) con le 1.597 prestazioni fornite dai suoi due Pdf, seguito da Livorno con 1.386 e da Figline e Incisa Valdarno (Firenze) con 878.
La rilevazione è stata promossa dalla Direzione Sistemi informativi, Infrastrutture tecnologiche e Innovazione della Regione Toscana e curata dall'Ufficio regionale di statistica. "Dal sondaggio che abbiamo condotto - spiega l'assessore regionale alla digitalizzazione, Stefano Ciuoffo - abbiamo la conferma che serve potenziare le competenze digitali nel nostro territorio. I servizi della Pubblica amministrazione, in maniera sempre più rilevante, si stanno trasferendo sulle piattaforme digitali e per garantire un equo accesso a ciascun cittadino dobbiamo dare a tutti gli strumenti per esercitare i propri diritti".
I servizi digitali utilizzati con maggior frequenza sono, oltre ai servizi di posta elettronica (oltre il 70%), anche i servizi per i pagamenti amministrativi (55,1%) e poi lo Spid e i Servizi digitali sanitari (47%-48%). Anche i servizi digitali per il lavoro sono utilizzati da una percentuale importante (42,9%) sebbene conosciuti da pochi dei rispondenti (63). I servizi digitali vissuti come i più difficili si confermano essere i sistemi di identificazione digitale (Cie e Spid e, sia pur a distanza, il Cns cioè la Carta nazionale dei servizi che contiene la tessera sanitaria elettronica) ma anche i Servizi digitali sanitari regionali.
I servizi digitali per i quali la cittadinanza si rivolge ai Punti Digitale Facile si confermano il Servizio di attivazione della Carta d'identità elettronica (33,2%), dello Spid (23,8%) e i Servizi digitali scolastici e universitari (22,4%) nonché, in quarta posizione, i servizi Digitali Sanitari regionali (15,2%). La rilevazione ha censito anche i 10 migliori Pdf per numero di prestazioni fornite. In testa alla classifica si piazza Capannori (Lucca) con le 1.597 prestazioni fornite dai suoi due Pdf, seguito da Livorno con 1.386 e da Figline e Incisa Valdarno (Firenze) con 878.
La rilevazione è stata promossa dalla Direzione Sistemi informativi, Infrastrutture tecnologiche e Innovazione della Regione Toscana e curata dall'Ufficio regionale di statistica. "Dal sondaggio che abbiamo condotto - spiega l'assessore regionale alla digitalizzazione, Stefano Ciuoffo - abbiamo la conferma che serve potenziare le competenze digitali nel nostro territorio. I servizi della Pubblica amministrazione, in maniera sempre più rilevante, si stanno trasferendo sulle piattaforme digitali e per garantire un equo accesso a ciascun cittadino dobbiamo dare a tutti gli strumenti per esercitare i propri diritti".
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