Oltre 3.400 consulenze e richieste di informazioni gestite solo nell'anno 2025, praticamente dieci al giorno, dallo sportello immigrazione del Comune di Scandicci (Firenze), gestito da Arci Firenze.

Nel 2025 hanno frequentato lo sportello di piazzale della Resistenza 1.905 cittadini di 70 nazionalità diverse. A questo si aggiungono 1.522 richieste di informazioni che sono state gestite tramite whatsapp. Se da un lato gli appuntamenti in presenza risultano in diminuzione dal 2020 a causa della necessità di organizzare incontri più lunghi per poter completare le pratiche rese sempre più complesse e articolate dai mutamenti normativi, dall'altro l'app di messaggistica si è rivelata uno strumento profondamente innovativo, che ha consentito di rispondere in tempo reale alle La maggioranza delle utenze dello sportello (19%) risulta essere di nazionalità albanese.

Seguono Bangladesh (12%) e Perù 10%. In base ai dati elaborati dagli uffici per l'anno 2025, a Scandicci vivono 5.692 cittadini stranieri di 119 nazionalità diverse (le nazionalità sono dieci in più rispetto all'anno precedente): 4.428 sono i residenti non comunitari, 102 in più rispetto al 2024 e in costante seppur lieve aumento; 1.264 quelli comunitari, che calano di 13 unità. Queste le nazionalità più rappresentate: Romania (1.003), Cina (784), Albania (670), Perù (430), Bangladesh (314), Marocco (275), Georgia (208), Sri Lanka (186), Kosovo (182), Ucraina (168). "Questi numeri - afferma il vicesindaco Yuna Kashi Zadeh - ci restituiscono l'immagine di una città dinamica e plurale, dove le persone straniere non solo vivono, ma scelgono di restare, crescere e costruire il proprio futuro. Lo sportello immigrazione ha un valore strategico, perché è un presidio fondamentale non solo per l'accesso ai servizi, ma anche per la lettura dei bisogni della comunità".