Milco Pini, Segretario Provinciale Autoferrotramvieri Ugl Firenze, e Matteo Biagianti, Segretario Provinciale Ugl Firenze-Prato, hanno emesso una nota stampa congiunta per trattare il tema del trasporto pubblico locale. 

"Alla presenza dell'Assessore Giorgio, del Comandante della Polizia Municipale e dei vertici di Autolinee Toscane e Gest, si è tenuto un incontro in cui sono stati affrontati i temi della sicurezza e della viabilità nel trasporto pubblico locale a Firenze, questioni molto importanti ed attuali. L’Assessore ha illustrato le misure adottate e i progetti previsti, tra cui corsie preferenziali, priorità semaforica e un maggiore coordinamento con la Polizia Municipale. Sul fronte della sicurezza, sono 8 gli arresti effettuati a bordo dei mezzi pubblici negli ultimi mesi e oltre a ciò, sono state espletate numerose attività di controllo sul territorio a tutela del servizio. Come Ugl Firenze, abbiamo ribadito la necessità della piena applicazione delle misure previste dal Protocollo, chiedendo mezzi con cabine di guida completamente chiuse (ad oggi una sessantina ne sono sprovviste), la messa in sicurezza dei capolinea più critici (come le Cascine), servizi adeguati a supporto del personale e un rafforzamento del fondamentale rapporto con le Forze dell’Ordine.

È stata, altresì, sottolineata l’urgenza di attivare la formazione del personale nella gestione dei conflitti e la prevenzione/deterrenza attraverso messaggi che informino sui rischi penali e civili di chi compie atti delinquenziali a bordo. Serve, inoltre, programmare delle campagne rivolte all’utenza sul corretto utilizzo dei mezzi, nonché potenziare l'informazione in tempo reale, su paline elettroniche e social, delle criticità del traffico affinché le persone, magari esasperate dall'attesa, evitino di reagire in malo modo con il personale in servizio. Per noi, la sicurezza passa, infatti, anche nel fornire un servizio il più regolare possibile alla clientela. Pertanto, chiediamo alla Regione un'attenzione sui tempi di percorrenza delle corse; il tutto, dipende, infatti, dal contratto di gara. Rispettare gli orari, è un elemento essenziale per migliorare la condizione di lavoro degli operatori, garantendo al contempo una maggiore qualità del servizio agli utenti. Anche in vista dei prossimi aumenti di biglietti e abbonamenti, è doveroso ancora di più che il Tpl a Firenze e non solo sia, dunque, all'altezza delle aspettative dei viaggiatori".